Kako ravnati s kritiko kot profesionalec

Svet ni naklonjen sodobni samopodobi. Potrebujete le eno slabo sprejeto povratno informacijo v službi ali drzen komentar na objavi IG, da vam popolnoma izmuči dan.

Traja lahko veliko časa in energije, da se prepričate, da ste čudoviti - kako naj se torej izognemo temu, da se ljudje z letečim kolenom infiltrirajo v vašo lastno vrednost? In kako jo uporabimo za boljše?

V teh situacijah se bo vaš začetni odziv morda navdihnil iz slavnega govora The Manoreja v areni Theodora Roosevelta, lekcije o ignoriranju nenavadnih gledalcev, okoli katere so optimisti Lebron James na reli Miley Cyrus. In kdo noče biti bolj podoben Miley?

Biti živ leta 2020 pomeni, da vas valovi za valovi kritik, tako na spletu kot tudi zunaj njega, kar zadeva vsakdo, ki se je kdaj prepustil na milost in nemilost YouTubovemu oddelku za komentarje ali na Twitterju.

Vendar pa so nenavadne osebe nujne. Tako osebni kot poklicni uspeh sta odvisna od tega, ali lahko v svojem koraku sprejemaš kritike. Sposobnost poslušanja in resničnega poslušanja mnenj ljudi, tudi če so negativna, izboljša odnose, akademsko uspešnost in pogajalske sposobnosti.

Poleg tega, če se lahko naučite odložiti svoj ego in uporabite celo ostro kritiko, da se izboljšate, boste imeli močno orodje, ki vas bo osebno in profesionalno spodbudilo naprej.

V tem članku vam predstavljamo spodnji del, kako ravnati s tem, kar imajo drugi povedati, ne da bi se želeli skriti v kotu ali nekoga izbiti.

Povej kaj, zdaj?

Kritika je izraz za presojo ali ocenjevanje, dobro ali slabo. Pojavi se povsod. Vsi smo morali nekoga rešiti pred nošenjem Crocsov na počitnicah ali pošiljanju sporočiltoex v vinjenem stanju. Ali mordamiso bili tisti, ki so storili modne napake.

Vsakič, ko vam nekdo očita, vas oceni glede na določene standarde, ne glede na to, ali gre za njihove ali organizacijske, na primer za kraj dela. Številni študentje in zaposleni besedo 'kritika' povezujejo izključno z negativnimi povratnimi informacijami, kar pa ne drži.

Obstaja veliko razlogov, zakaj ljudje ponujajo kritike.

Negativni motivi za kritiko lahko vključujejo ljubosumje ali negotovost v romantičnem ali družinskem razmerju, na primer oče, ki kritizira svoje otroke, ker nikoli niso poklicali domov. Drugi vas lahko kritizirajo iz čiste zamere - ste bili kdaj na družbenih omrežjih? Ja, to.

Niso pa vse kritike slabe novice, medvedi. Če imate prijatelje reperje, ki neusmiljeno predvajajo njihovo grozljivo kombinacijo pri ljudeh, se boste dobro zavedali, da so jim sporočanje, da je njihov vokab omejen, ali izbira taktov, ki so nepremišljeni, prvi koraki, da jih prihranite pred prihodnjo zadrego.

Čeprav se beseda 'kritika' lahko pogosteje uporablja pri razpravah o negativnih ocenah, niso vse kritike s slabimi nameni - tudi kadar izpostavljajo napake in neuspehe. To je zato, ker ljudje dajejo določene vrste kritik v pomoč. To je znano kot konstruktivna kritika.

V raziskovalnem članku iz leta 2018 so bili uporabljeni modeli konstruktivne kritike z uporabo intervjujev s fokusnimi skupinami s študenti dodiplomskega študija.

Ta postopek je opredelil tri pomembne zahteve za konstruktivne negativne povratne informacije: Fong CJ, et al. (2018). Ko povratne informacije signalizirajo neuspeh, vendar ponujajo upanje za izboljšanje: procesni model konstruktivne kritike. DOI: 10.1016 / j.tsc.2018.02.014

• Sočutno je: Ljudje naj dajo kritiko na način, ki kaže na skrb za prejemnika in naj prihaja od nekoga, ki ga prejemnik spoštuje.
• To je specifično: Kritika mora ciljati na ustrezne elemente prejemnikove uspešnosti in ponujati posebne smernice za izboljšanje.
• To je tekma : Kritika se mora uskladiti s prejemnikovimi čustvi in ​​motivacijo.

Ta seznam lahko uporabite kot način, kako ugotoviti, ali vam kritik skuša pomagati ali škodovati.

V organizacijah, kjer voditelji ne razumejo učinkovite kritike, se lahko zaposleni počutijo kot, da jim je drobce pred zaslišanjem v pisarno šefa. In trenerji, ki kritizirajo brez pozitivne namere, na koncu počnejo takšne stvari metanje košarkarskih žog v mlade odrasle naj bi bili mentorji.

Raziskava iz leta 2017 je pokazala, da so ljudje, ki so bili na delovnem mestu deležni 'uničujoče kritike', poročali o višji stopnji stresa na delovnem mestu. Taao L, et al. (2017). Eksperimentalna študija o vplivu konstruktivne kritike in destruktivne kritike na psihološko zdravje posameznika .

tetovaža spečega zmaja

Presenečenje, presenečenje, če vsem poveš, da so ves čas sranje, zanje ne dela čudežev.

Če veste, katera vrsta se vam približuje, lahko bolje izkoristite kritiko. In lahko vam reši, da ne bi naleteli kot seronja ob dobronamernih, konstruktivnih povratnih informacijah in vas zaščitili pred samopostrežno pedantnostjo.

Kako ravnati s kritiko

Zdaj, ko veste, da vsi, ki imajo mnenja o vas, ali vaš izid stremijo k vam, poglejmo, kako najboljše odstraniti in uporabiti povratne informacije drugih.

diandra luke douglas

Iskreno poslušajte namen kritika

Mnogi se obrambijo že ob sami možnosti negativnih povratnih informacij. Toda nihče ni popoln. Prav je, če pomislite na svoje prednosti in slabosti.

Ko boste prejeli katero koli vrsto povratnih informacij, pristopite k situaciji odprto, da boste lahko razumeli razliko.

Na primer: 'Hej, ali lahko jeste v drugi sobi ali mirneje žvečite za pisalno mizo?' se sprva zdi konfrontacijsko. Morda pa gre le za nekoga, ki se poskuša spoprijeti z lastnimi motnjami in se izboljšati.

In če sem iskren, vam ni bilo treba postaviti prave mikrovalovne pečice poleg svojih nalepk.

Odločite se, ali so povratne informacije konstruktivne ali uničujoče

Pomislite, ali povratne informacije prihaja od nekoga, ki vas skrbi, se sklicuje na področje, ki ga želite izboljšati, ali določa, kako postati boljši.

Če pripravite veggie musako za svojega baeja in vam rečejo, da je grozno, ne da bi podrobno razložili, zakaj, morda samo gredo sami sebi. In si lahko naslednjič pripravijo svojo friggin musako.

Nekateri kritizirajo druge, da utrjujejo neskončno potovanje z močjo. Običajno boste to lahko prepoznali, če bodo kritike neutemeljene. Na primer upravitelj, ki kritizira vašo statistiko, ne da bi jo izračunal.

Ali pa povratnim informacijam sledijo s ponižujočim ali samohvalnim jezikom - 'ker sem tako rekel' jeogromnordeča zastava. To kritiko lahko zelo zavrnete.

Vendar se mora vaš odziv na kritiko razlikovati glede na namen. Pomembno je, da si ogledate ljudi, ki v vašem življenju resnično želijo najboljše za vas. Če se, potem bi moral biti kritik dialog. Če imate raje drugačen slog komunikacije, naj to nekdo pove.

Če se bodo potisnili nazaj, boste morda ugotovili, da so želeli biti le sodnik, porota in krvnik, ne da bi sploh poskušali pridobiti pravno diplomo. Če spremenijo svoj pristop tako, da se ujemajo z vašimi željami za razvoj, je to zanesljiv znak, da so #TeamYou.

Hvala tistim, ki ponujajo konstruktivne kritike

Ljudje, ki vam nudijo koristne povratne informacije, želijo, da dosežete svoje cilje. Tudi če vas boli, če slišite, kaj ste storili narobe, se spomnite njihovih namenov in se zahvalite osebi, ki vam je konstruktivno očitala, da ste zaveznik.

Zahvaliti se jim je tako za vaš duševni mir kot tudi njihov - s hvaležnostjo lahko začnete umirjati lastne reakcije na koleno na vse kritike in postanete bolj odprti za povratne informacije.

Pazite, da ne eksplodirate pred konstruktivno kritiko

Rimski filozof Seneka je jezo primerjal s 'padajočo skalo, ki se zlomi na koščke že zaradi same stvari, ki jo zdrobi.' Tudi če so očitki očitno zlobni, boste obžalovali, da ste se prepustili svoji jezi in v odgovor rekli nekaj namerno škodljivega.

Vendar to ne pomeni, da se nekoga prevrnete in vzamete sranje, kar lahko pusti kanček v vaši samozavesti. Obstajajo mirni načini, da se zahteva pojasnilo, in večina slabo načrtovanih kritik se bo pod drobnogledom zlomila (kot toliko padajočih kamnin). Vdihnite in odložite čustva.

Vse to velja, razen če je zadevna kritičarka Miley Cyrus. V teh okoliščinah se preprosto priklonite njeni vrhunski modrosti in bodite pozorni. Navsezadnje je Miley Cyrus. In ima veliko več privržencev IG kot Seneca.

Zmanjšajte srečanja s škodljivimi ljudmi

Videti je kot seksi pastir koz, zato potegnite desno po njem. Potem začne brez razloga nepovabljeno kritizirati vaš okus v glasbi. V čistilnico Tinder gre - in ni razloga, da ne bi uporabili istega etosa za ljudi zunaj SwipeVerse.

Žalostno, a resnično: nekaterim uspeva rušiti druge. Če opazite vzorec negativne kritike, ki se dogaja pri istih ljudeh, je morda čas, da jih odrežete. Da, tudi če so ljudje, ki so vam najbližji .

Nasprotovanje tem ljudem je ključnega pomena za oblikovanje identitete in razvoj prožnosti. Dobro namernim kritikam boste težko pokazali milost, ko boste pustili, da se tisti z slabimi nameni sprehajajo po vas.

Zardevanje strupeni ljudje iz vašega življenja lahko služi kot namakanje duše v črevesju. Morda boste ugotovili, da ti ljudje stojijo za vašimi borbenimi odzivi na kritike. Pa še njih v brezno. Imate nore spretnosti za izgradnjo in sebe, ki ga imate brezpogojno radi.

Načrtujte načrte za konstruktivno kritiko

Če vam je nekdo poslal povratne informacije z resničnim pogledom, da vam pomaga izboljšati, in ste za to še tako navdušeni, je ukrepanje ključnega pomena.

Če vas na primer trener med boksarskim dvobojem prosi, da se osredotočite na popolno dviganje rok, bo namerno izogibanje kakršnim koli dejanjem zaradi ponosa aktivno privedlo do udarca v obraz še naprej po črti.

Ugotovite, kako se učite, in vodite evidenco kritik v okviru svojega poklica ali področja zanimanja. Za samoizboljšave prejemate goljufanje in ne boste izgubili niti pokala PlayStation, če jih uporabite.

Utišanje kritikov

Tako kot pri vsaki spretnosti ali osebnostni lastnosti tudi za to, da se drži, potrebujete čas in prakso.

Naslednjega destruktivnega očitka, ki ga boste prejeli, ne boste takoj premagali, ne da bi si ga vzeli k srcu, in morda boste kljub temu poskušali sklepati, ko vam bo naslednjič kdo sporočil, kje ste stopili narobe.

Tu pa je nekaj stavkov, ki jih lahko zavrnete kot odziv na kritiko, ki vam lahko pomagajo, da ga ponaredite, dokler ga ne naredite.

Preden začnemo s seznama, vam lahko pomaga, da potencialnim kritikom sporočite, da imajo odprte kanale in vam dajo povratne informacije. To določa vaša lastna pričakovanja in daje ljudem vedeti, da ste odprti za njihove potrebe.

Vsako morebitno slabo počutje lahko zavržete, še preden pride kritika.

• »Razumem, da glede tega nisem izpolnil vaših pričakovanj. Kako lahko naredim boljši naslednjič? «Tako lahko nekdo ve, da razumete situacijo in želite okrepiti svojo igro.
• »Resnično se poskušam izboljšati. Zdaj bom to ponovil in vam dal, če mi ne želite sporočiti, kako poteka moj drugi poskus. 'To lahko kaže na pripravljenost za izboljšanje in takojšnjo namero razreševanja morebitnih težav. Proaktivnost je odličen odziv na konstruktivno kritiko.
• 'Hvaležen bi bil za koristne točke, ko boste naslednjič poslali povratne informacije.'Če je nekdo posredoval povratne informacije, za katere menite, da niso konstruktivne, jim lahko to pomaga, da na najučinkovitejši način predstavijo kritiko, da bi dosegle spremembo, po kateri želijo.

Končno pa je vsak odgovor na povratne informacije tako uporaben kot avto iz kartona, razen če ne ukrepate na podlagi resnične, konstruktivne kritike.

barbara bosson hill street blues

In vsi troli, ki se pojavijo s svojimi dvema centoma na Twitterju z brezciljno, otroško pločevinkoujeti ta blok. Medtem ko lahko internet poškoduje vaše občutke, kaj pa je pokvarjeno, obstajajo zelo preprosti načini, da takšne neumne neumnosti izločite iz svojega življenja.

To vam lahko pusti dovolj prostora za delo na povratnih informacijah ljudi, ki jim je resnično mar.

Spodnja črta

Ključi za uspešno obvladovanje kritik so:

• določitev njegovega namena
• odziva mirno
• ki deluje na konstruktivno kritiko
• zmanjšanje časa s tistimi, ki nenehno kritizirajo, da bi vam škodovali

Slavni košarkarski trener John Wooden je označil za napako, če se preveč ujamemo bodisi v pohvale bodisi v negativne kritike. Če se naučite obvladovati in filtrirati vse vrste kritik, boste živeli srečneje in se približali svojim ciljem.

In to bi morali biti #SquadGoals, saj bi moral kritik imeti pri srcu svoje cilje, ko daje povratne informacije.

Če nadaljujemo s košarkarsko analogijo, velja upoštevati tudi, da je Kobe Bryant (RIP) rekorder po zgrešenih strelih v ligi NBA. Napačno razumevanje je povsem v redu in pripravljenost, da to storijo in se učijo, je tisto, zaradi česar so ljudje odlični.Cary T. (2015). NBA: 10 igralcev, ki so zgrešili največ strelov. https://www.sportscasting.com/10-players-who-have-missed-the-most-shots-in-nba-history-2/

Še posebej, če ste Miley Cyrus.